Se você está buscando um Hotel 4 estrelas em Florianópolis, provavelmente já se perguntou ao menos uma vez qual a razão dessa classificação.
Afinal, você sabe o que diferencia cada hotel em 1, 2, 3, 4 ou 5 estrelas, determinando a sua categoria final?
No Brasil, é o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass) o responsável por determinar os critérios de classificação na hotelaria.
Então que tal descobrir o que está por trás dessas estrelas e, de brinde, qual o melhor Hotel 4 estrelas em Florianópolis?
Continue conosco para ver!
Hotel 4 estrelas em Florianópolis: como funciona a classificação de hotel em estrelas?
Para entender o que define um Hotel 4 estrelas em Florianópolis, é preciso compreender o que de fato é necessário para que um hotel esteja nessa categoria.
Por isso, é importante mencionar que não há – a nível global – uma categorização hoteleira única.
Sabia que, nos Estados Unidos, por exemplo, a ferramenta de categorização de hotéis (AAA Five Diamond Award), avalia em diamantes, e não estrelas?
Entretanto, desde 2011 o Brasil, por meio do Ministério do Turismo (MTur) e Inmetro (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia), adota o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass).
Assim, o SBClass busca fornecer ao turista uma ferramenta útil e uma referência para que ele faça a melhor escolha de hospedagem.
Nesse sentido, o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem avalia os hotéis sob 3 princípios: infraestrutura, serviços e sustentabilidade.
E para que o hotel seja reconhecido em uma das categorias de estrelas, é preciso passar por um processo de classificação especial do MTur.
Desse modo, o hotel será classificado partir da visita in loco de um membro do Inmetro, quando serão avaliados:
- Requisitos mandatórios: devem obrigatoriamente ser cumpridos e;
- Requisitos eletivos: ao menos 30% deverão ser cumpridos, se o hotel optar por ser avaliado em aspectos opcionais pré-listados.
Entenda a seguir quais são os aspectos mandatórios para cada tipo de categoria de hotel!
1 estrela
Hotéis de uma estrela são acomodações mais simples, destinadas a acolher turistas por pouco tempo e a um baixo custo. Mesmo assim, há um padrão de qualidade regular.
Requisitos mandatórios para hotéis de 1 estrela
- Serviço de recepção deve estar aberto por 12 horas, além de ser acessível via telefone durante 24 horas;
- Serviço de guarda de valores para hóspedes;
- Área útil da UH (Unidade habitacional), exceto banheiro de 9 m²;
- Banheiro nas UH devem medir 2 m² (ao menos em 65%);
- Troca de roupas de cama uma vez por semana;
- Serviço de alimentação disponível para café da manhã;
- Medidas permanentes para redução do consumo de energia elétrica e de água;
- Medidas permanentes para redução, separação e coleta seletiva dos resíduos;
- Atendimento às sugestões e reclamações dos hóspedes.
2 estrelas
Com um pouco mais de conforto, embora sem luxos, os hotéis de 2 estrelas são mais confortáveis.
Eles não precisam contar com itens como frigobar e televisão, mas já oferecem um espaço mais generoso (superior a 11m²).
Também há serviço de limpeza incluído.
Requisitos mandatórios para hotéis de 2 estrelas
- Serviço de recepção aberto por 12 horas e acessível via telefone durante 24 horas
- Serviço para guarda dos valores dos hóspedes
- Área útil da UH, exceto banheiro com 11 m²
- Banheiro nas UH com 2 m²
- Troca de roupas de cama duas vezes por semana
- Sala de estar com televisão
- Serviço de alimentação disponível para café da manhã
- Pagamento com cartão de crédito ou de débito
- Medidas permanentes para redução do consumo de energia elétrica e de água
- Medidas permanentes para redução, separação e coleta seletiva dos resíduos
- Atendimento às sugestões e reclamações dos hóspedes
3 estrelas
Hotéis de três estrelas são destinos populares por representarem um salto qualitativo em termos de confortos e comodidades.
Aqui, é possível encontrar quartos consideravelmente maiores, e estadias que oferecem piscina, academia e restaurante.
Também é comum encontrar comodidades como frigobar, móveis de maiores dimensões, TV e wi-fi grátis.
Confira os requisitos mandatórios para essa categoria de hotéis!
Requisitos mandatórios para hotéis de 3 estrelas
- Serviço de recepção aberto por 18 horas e acessível por telefone durante 24 horas;
- Serviço de mensageiro no período de 16 horas;
- Área útil da UH, exceto banheiro com 13 m²;
- Banheiro nas UH com 3 m²;
- Troca de roupas de cama em dias alternados;
- Troca de roupas de banho diariamente;
- Serviço de lavanderia;
- Sala de estar com televisão;
- Televisão em 100% das UH;
- Canais de TV por assinatura em 100% das UH;
- Acesso à internet nas áreas sociais e em 100% das UH;
- Serviço de facilidades de escritório virtual;
- Minirrefrigerador em 100% das UH;
- Climatização (refrigeração/ventilação/calefação) adequada em 100% das UH;
- Restaurante.
4 estrelas
A partir daqui, os hóspedes podem contar com verdadeiros luxos, desde móveis de alto padrão e serviços de excelência, a piscinas com bar e infraestrutura rebuscada.
Os hóspedes típicos buscam vivenciar uma experiência de alto valor, com direito ao que há de melhor em hospitalidade.
Aqui, está o Palace Praia Hotel, o Hotel 4 estrelas em Florianópolis, onde turistas encontram tudo o que precisam para criar recordações inesquecíveis com o pé na areia da Praia de Canasvieiras.
Requisitos mandatórios para hotéis de 4 estrelas
- Serviço de recepção e mensageiro aberto por 24 horas;
- Serviço de cofre em 100% das UH para guarda dos valores dos hóspedes;
- Área útil da UH, exceto banheiro com 15 m²;
- Banheiro nas UH com 3 m²;
- Berço para bebês, a pedido;
- Facilidades para bebês (cadeiras altas no restaurante, facilidades para aquecimento de mamadeiras e comidas, etc);
- Café da manhã no quarto;
- Serviço de refeições leves e bebidas nos quartos (room service) no período de 24 horas;
- Troca de roupas de cama e banho diariamente;
- Secador de cabelo em 100% das UH;
- Serviço de lavanderia;
- Sala de estar com televisão;
- Televisão em 100% das UH;
- Canais de TV por assinatura em 100% das UH;
- Acesso à internet nas áreas sociais e em 100% das UH;
- Mesa de trabalho, com cadeira, iluminação própria, e ponto de energia e telefone, possibilitando o uso de aparelhos eletrônicos pessoais;
- Sala de ginástica/musculação com equipamentos;
- Sala de reuniões com equipamentos;
- Serviço de facilidades de escritório virtual;
- Minirrefrigerador em 100% das UH;
- Climatização (refrigeração/calefação) adequada em 100% das UH;
- Restaurante;
- Serviço de alimentação disponível para café da manhã, almoço e jantar;
- Serviço à la carte no restaurante;
- Bar;
- Área de estacionamento com serviço de manobrista;
- Mínimo de três serviços acessórios oferecidos em instalações no próprio hotel (por exemplo: salão de beleza, baby-sitter, venda de jornais e revistas, farmácia, loja de conveniência, locação de automóveis, reserva em espetáculos, agência de turismo, transporte especial, etc);
- Medidas permanentes para redução do consumo de energia elétrica e de água;
- Medidas permanentes para redução, separação e coleta seletiva dos resíduos;
- Atendimento às sugestões e reclamações dos hóspedes;
- Medidas permanentes de treinamento para colaboradores;
- Medidas permanentes de seleção e qualificação de fornecedores (critérios ambientais);
- Medidas permanentes de sensibilização para os hóspedes em relação à sustentabilidade;
- Pagamento com cartão de crédito ou de débito.
Além disso, no Palace Praia Hotel, para enriquecer a experiência dos nossos hóspedes, oferecemos jacuzzis aquecidas e cobertas, além de piscina e suítes de alto padrão recém-reformadas.
Comparada aos hotéis de 5 estrelas, há poucas diferenças entre as luxuosas categorias, como:
- Serviço de recepção e mensageiro aberto por 24 horas;
- Serviço de cofre em 100% das UH para guarda dos valores dos hóspedes;
- Área útil da UH, exceto banheiro com 17 m²;
- Colchões das camas com dimensões superiores às normais;
- Banheiro nas UH com 4 m²;
- Disponibilidade de UH com banheira;
- Roupão e chinelo em 100% das UH;
- Serviço de refeições leves e bebidas nos quartos (room service) no período de 24 horas;
- Preparação de comidas especiais (dietas, comida vegetariana, etc);
- Sala de ginástica/musculação com equipamentos;
- Sauna seca ou a vapor.
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O Palace Praia Hotel é o Hotel 4 estrelas em Florianópolis ideal para quem busca excelência em hospitalidade com o luxo de estar a um passo da praia.
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